よくある質問

ランクは毎月8日に更新されます。
ランクの基準となる前月の歩数を確定するためには、翌月7日までにとほ活アプリを1回以上起動してください。
例：3月の月間合計歩数20万歩の方が、4月6日にとほ活アプリを起動して歩数が同期された場合、4月8日以降に表示されるランクは★2つ（3月分のランク）

翌月7日までにとほ活アプリを起動しなかった場合や、しばらくとほ活アプリのご利用がなかった場合、過去の歩数はランクには反映されません。