よくある質問

スマートフォン本体の機種変更をしたいのですが、データの引継ぎ方法を教えてください。

スマートフォン本体の機種変更をしたいのですが、データの引継ぎ方法を教えてください。

アカウント登録をされていればデータを引き継ぐことは可能です。データはアプリを起動した際にサーバーと通信されているために何か操作いただく必要は特にございません。しかし、機種変更後に同じアカウントをご利用いただくためにも、ユーザー情報画面より登録情報(メールアドレス、ID)のご確認を今一度お願いいたします。

新たなスマートフォンにてアプリをインストール後、ログイン画面が表示されたら、あらかじめ確認いただいたログインIDとパスワードを入力してログインしてください。自動的にデータが引き継がれます。

  • 登録情報確認方法

アプリトップ左上三本線メニューバーから「ユーザー情報」内を確認

  • iPhone 版
  • Android 版

Android をご利用中の方は Google Fit でご利用いただいている Google アカウントのご確認もお願いいたします。

①     Google Fit アプリを開く

②     画面下部の「プロフィール」をタップする

③     画面右上の丸いアイコンをタップするとアカウント一覧が表示される

Google アカウントを複数お持ちの場合は、一番上に表示されているお名前とメールアドレスが現在 Google Fit でご利用中の Google アカウントになります。


2020.12.03