アプリ

日頃より「とほ活」をご利用いただきありがとうございます。

「とほ活」アプリが7月29日（月）12：00にリニューアルしますが、リニューアルに伴うサーバーメンテナンスのため、下記の日時の間、「とほ活」アプリの一部機能が利用できなくなります。また、リニューアル後に行っていただく作業がございます。

【実施日時】

2024年7月29日(月) 0:00～12:00（予定）
　

【メンテナンス中にご利用できない機能】

・新規アカウント作成、パスワード再設定
・イベント機能
・チャレンジ機能
・コレクション機能
・グループ機能
・えこまいか残高・履歴照会
・ポイント加算
・公共交通機能
・ヘルプ、お問い合わせ
・メールアドレス等のユーザー情報の変更
　

【メンテナンス中にご利用できる機能】

・お知らせの表示
・ポイント履歴の表示
・グラフの表示
・メールアドレス等のユーザー情報の確認
　

【リニューアル後に皆様に行っていただきたいこと】

・とほ活アプリのアップデート
・ログインパスワードの再設定　
・とほ活アプリへのログイン　等
　

◎リニューアル移行手順はこちら↓
https://tohokatsu.city.toyama.lg.jp/app/renewal

新しいとほ活は新サーバーに移行されるため、パスワードがリセットされます。
いままでのポイントや歩数などを引き継ぐためには、いまお使いのとほ活ユーザーIDを使用してログインが必要になりますが、その際にパスワードを再設定していただく必要があります（旧バージョンで使用していたパスワードで新しいパスワードを設定しても問題ありません）。
パスワードを再設定していただき、再度ログインすることで今までの歩数データやポイント等、獲得してきた記録が引き継がれます。

メンテナンス中でも歩数の計測は通常通りご利用いただけますが、ポイントの加算はメンテナンス終了後、リニューアルされた新アプリに移行した後に付与となります。
歩数、ポイントが加算されない場合は、お手数ですが左下の「メニュー」アイコンより、「歩数・体重取り込み」から対象日時を設定して「取り込む」をタップしてください。
ポイントの変化がない場合は、トップ画面の「ポイント履歴」アイコンより、「ポイントを最新にする」をお試しください。

ご不便をおかけいたしますがご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。