【とほ活】プライバシーポリシー

【とほ活】プライバシーポリシー

1.定義

富山市は、富山市が提供する【とほ活】(以下「本アプリケーション」といいます)の利用者(以下「ユーザー」といいます)に関する個人情報(以下「ユーザー情報」といいます)の収集・利用・管理について「富山市個人情報保護条例」に基づき以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます)を定めます。

2.情報を取得するアプリ提供者

・富山市

3.取得するユーザー情報と目的

富山市および委託事業者は以下の利用目的の達成に必要な範囲内でユーザー情報を利用致します。以下に定めのない目的でユーザー情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

取得するユーザー情報 利用目的
利用者に関する情報
  • メールアドレス
  • 郵便番号
  • 年代、性別
  • ユーザーサポート
  • ポイント機能の不正防止
  • パスワード再設定機能の提供
  • アプリ利用状況の統計分析
端末情報
  • アプリのバージョン
  • OSの種類、バージョン
  • 端末のモデル、メーカー
  • ユーザーサポート
  • アプリ利用状況の統計分析
  • アプリケーションの改善
身体活動に関する情報
  • 歩数情報
  • 身長、体重、歩幅
  • 歩数の表示
  • 歩いた距離
  • カロリー計算
  • アプリ利用状況の統計分析
賞品応募時の
送付先情報
  • 郵便番号、住所
  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 賞品の抽選・送付
  • ユーザーサポート
  • アプリ利用状況の統計分析
公共交通利用の
近接情報
  • 駅、路面電車、バスの Bluetooth ビーコンの 接触タイミング
  • 公共交通利用ポイントの付与
  • 公共交通利用、 アプリ利用状況の統計分析
チェックイン機能の位置情報
  • 緯度、経度
    (バックグラウンドを含まない)
  • イベントへの参加確認
  • コレクションラリー
    のスタンプ取得
交通と健康 モニタリング 調査参加者の 位置情報
  • 緯度・経度
    (バックグラウンドを含む)
  • 公共交通利用の確認
  • 市の施策の効果検証
  • 市の政策立案のため

4.取得方法

  • 利用者に関する情報、身体活動・健康に関する情報(歩数を除く)はユーザーが本アプリケーションに入力したものを取得します。
  • 端末情報は本アプリケーションが自動的に収集します。
  • 歩数情報は端末の歩数計センサーまたは加速度センサー(Android の場合)、もしくは Google Fitness API および Apple HealthKit API より取得します。
  • 公共交通利用の近接情報は端末の Bluetooth 機能により取得します。
  • チェックイン機能の位置情報は、アプリのボタンを押したときに端末の位置情報を取得します。
  • 交通と健康モニタリング調査参加者の位置情報は、調査へ参加時に位置情報の取得に同意した参加者に対した場合、バックグラウンドで端末の位置情報を定期的に取得します。

5.外部送信

取得したユーザー情報については、富山市が管理するサーバーに送信され、目的の範囲で使用されます。

6.安全管理

富山市は、取り扱う個人情報の漏洩、盗難、紛失又は毀損の防止その他のユーザー情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

7.公表

本プライバシーポリシーに関する公表は本アプリケーション内および「とほ活」ホームページに掲載する方法で行います。この掲示をもって公表したものとします。

8.同意

(1)ユーザーは本アプリケーションのダウンロードページまたは、アプリ内のヘルプのページから本プライバシーポリシーを確認できます。本アプリケーションは本プライバシーポリシーをご確認のうえ、内容を理解した上でご利用ください。そのままアプリを利用した場合は同意をしたとみなされます。

(2)本アプリケーションで各種情報を取得する際に、情報の種類により個別に同意を求める場合があります。同意いただけない場合、アプリの機能の一部が利用できません。

9.利用者関与の方法

利用者に関する情報、身体活動に関する情報(歩数を除く)は本アプリケーション内でユーザーの操作により修正することができます。

本アプリケーションのアカウント削除機能にてユーザー情報を削除することができます。

ただしお問い合わせいただいた際の情報はユーザーサポートのために継続して保管されます。

10. 情報の提供・開示

富山市は、ユーザーの同意を得ることなく、本アプリケーションにて取得、保存したユーザー情報について、第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合に限り第三者提供することがあります。

  • アプリのサポート業務、メンテナンス業務を委託する場合
  • 賞品の発送に関する業務を委託する場合
  • 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 統計的なデータとしてユーザーを識別することができない状態で提供する場合

11.免責

富山市および委託事業者は、本アプリケーションの提供に際し万全を期すものとしますが、以下に定める場合において生じた利用者等の損害については何ら責任を負わないものとします。ただし、その損害が富山市および委託事業者の故意又は重過失による場合であると認められた場合はこの限りではありません。

(1) ユーザー等が本アプリケーションまたは別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合

(2) ユーザー等が第三者に対して、本アプリケーションを利用するために使用しているアカウント情報を開示した場合、またはアカウントへのアクセスを許可した場合

(3) ユーザー等が本アプリケーション上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合

12.問い合わせ窓口

本アプリケーションのプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

  • 富山市活力都市創造部活力都市推進課
    〒930-8510
    富山市新桜町7番38号
    https://tohokatsu.city.toyama.lg.jp/contact/
  • 交通と健康モニタリング調査事業に関するお問い合わせは
    富山市活力都市創造部中心市街地活性化推進課
    (同上)

13.改定

富山市は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の本プライバシーポリシーについては、本アプリケーションのダウンロードおよび本アプリケーションのヘルプページ内の掲示、その他分かりやすい方法により告知します。


制定:令和2年11月1日

改訂:令和3年 9月1日


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