よくある質問

公共交通ポイントの取得やGPSでチェックインをされる際は、位置情報の取得を許可していただく必要があります。

Android とiPhone で設定方法が異なりますので、ご利用の端末の項目をご覧ください。

Android をご利用の方
iPhone をご利用の方

【Android をご利用の方】

※Android をご利用の方は、端末によっては設定箇所や表記が異なりますので、詳しくは端末の説明書をご確認ください。

1.とほ活アプリにログイン後、「位置情報の利用について」のメッセージが表示されるので、「OK」をタップします。

2.「アプリの使用時のみ」をタップします。

「設定」アプリから位置情報を許可する方法

上記で「許可しない」を選択した場合でも、「設定」アプリから位置情報を許可することが可能です。

1.「設定」アプリを起動し、「アプリ」をタップします。

2.「○個のアプリをすべて表示」をタップします。

3.「とほ活」を選択します。

4.「権限」をタップします。

5.「位置情報」をタップします。

6.「アプリの使用中のみ許可」を選択します。

【iPhone をご利用の方】

1.とほ活アプリにログイン後、位置情報の許可についてのメッセージが表示されるので、「アプリの使用中は許可」をタップします。

「設定」アプリから位置情報を許可する方法

上記で「許可しない」を選択した場合でも、「設定」アプリから位置情報を許可することが可能です。

1.「設定」アプリを起動し、下にスクロールして「とほ活」を選択します。

2.「位置情報」をタップします。

3.「このアプリの使用中」または「常に」を選択します。