よくある質問

ご自身を含むグループメンバーの歩数は、とほ活サーバーに同期されたあとに反映されます。
とほ活の歩数（過去の歩数含む）は、アプリの起動時に同期されますので、しばらく経っても歩数が同期されない場合はアプリの再起動をお願いいたします。

また、グループメンバーがとほ活アプリを起動していなかった場合、歩数はグループに反映されません。

過去の歩数は、合計歩数（日別・月別）が表示されている枠の左右の矢印から確認することができます。

【注意】
・前月の合計歩数は、翌月の月初め7日間で確定します。その後同期しても反映はされません。