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【不具合解消のお知らせ】Androidの一部端末における不具合について

日頃より「とほ活」をご利用いただきありがとうございます。

Androidの一部の端末において歩数がカウントされない不具合に対応したアプリバージョン2.0.8(151)をリリースいたしました。

今回の原因につきましては、「Google Fit」の仕様変更によるもので、本来2025年7月1日からGoogle社の健康に関する情報をまとめて管理できるアプリ「ヘルスコネクト」と「Google Fit」及び「とほ活」 を連携しなければ歩数が反映できなくなるのですが、一部の端末では先行して連携しなければ歩数が反映されないことが判明しました。
 


 
つきましては、下記の手順でアプリのアップデートと設定をお願いいたします。
https://tohokatsu.city.toyama.lg.jp/faq/healthconnect-faq01/
 
なお、ヘルスコネクトの仕様により、注意事項がございます。
・GoogleFitからヘルスコネクトへの歩数の同期に時間がかかるため、「とほ活」のトップ画面に表示される歩数の反映が遅くなることがあります。
・過去の歩数取り込みには時間がかかるため、取り込みが完了するまで画面を操作せずにお待ちください。取り込みがうまくいかない場合は、グラフの日単位の取り込みを行ってください。
・ヘルスコネクト連携後は、歩数・体重取り込みの期間が過去30日までとなります。

このたびは長い間ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも「とほ活」をどうぞよろしくお願いいたします。

ご不明点がございましたら、下記事務局までお問い合わせください。
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「Toyama Smart Life Point」事業事務局
tohokatsu-app@curecode.jp
050-1752-9100(平日9:00~17:15、土日祝日・お盆期間・年末年始を除く)
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2025.02.22 News